Wir sind SEO??? Kundenansprache aber bitte richtig!
Sicher will man als Agentur neue Kunden werben und sicher kann man da auch Netzwerke wie Xing bemühen.
Dennoch sollte man aber auch bei Kontakten über solche Netzwerke darauf achten, die Ansprache der Zielgruppe anzupassen.
Hier ein Beispiel, welches uns erreichte und so in dieser Form wohl auch an viele andere gerichtet wurden:
Wir sind SEO!
Wir sind Agentur!
wir sind kreativ!Wir haben es bei dem nicht ganz einfachen Suchbegriff
“suchmaschinenoptimierung” innerhalbe eines Jahres
mit einer neuen Domain in die Top20 geschafft.Google Zertifiziert sind wir auch und Erfahrung aus
ca. 8 Jahren im Bereich SEO sind auch vorhanden.Wo dürfen wir helfen ; )
Schon die beginnende Aufzählung lässt mich an der Kreativität zweifeln. Und die dann dargelegte Leistung innerhalb von 12 Monaten in die wirklich unwichtige TOP-20 zu Suchmaschinenoptimierung gekommen zu sein ist leider nicht wirklich erwähnenswert.
Und der letzte Absatz ist nun wirklich dämlich. Google Zertifikat für SEO?!?!?! Bin verwirrt. Und 8 Jahre Erfahrung in SEO aber nur eine TOP-20 Position zum selbst definierten Ziel “Suchmaschinenoptimierung”. OMG – Ich denke hier können wir eher helfen.
Nun kann jeder mal einen schlechten Tag haben an dem man übermotiviert durch die gegen mailt (ist mir auch schon passiert *grummel*). Dennoch funktioniert so keine erfolgreiche Kundenansprache. Es fehlt hier leider jeder Bezug auf uns, also den zukünftigen Kunden. Kein Bezug auf unsere Situation, auf unsere Bedürfnisse oder Situationen.
Ein guter SEO kann durchaus auch von außen Potentiale sehen und diese direkt in seinem Anschreiben benennen. Aufbauend darauf kann man anhand des eigenen Leistungskatalogs dann zeigen, welche Leistung man konkret erbringen kann. Das macht Arbeit, JA”! Aber ohne Arbeit kein Erfolg, Sorry.
Und zu guter Letzt, wer uns anschreibt sollte mehr bieten als Standard SEO. Scheinbar wusste der Absender aber nicht, wen er anschreibt. Ähnlich dürfte es auch anderen Kollegen gehen, die als Speaker auftreten oder schon lange bloggen. Wir fragen uns da schon, ob der Absender wusste, wen er da anschreibt.
Und um es klar zu stellen, auch wir arbeiten zu teilen mit Agenturen zusammen. Diese haben uns aber immer fachlich davon überzeugt, dass sie Leistungen bieten die wir intern so nicht erbringen können und die auf einem hohen qualitativen Niveau liegen.
In diesem Sinn, folgender Tipp:
Seit konkret in Euren Anschreiben und nicht überheblich. Stellt klar, wie Eure Leistung Probleme des Angeschriebenen wirklich helfen kann. Und dann wird es vielleicht auch was mit einem Termin, zumindest bei uns.
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Oktober 18th, 2009 at 17:37
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Oktober 18th, 2009 at 22:00
[...] Wir sind SEO??? Kundenansprache aber bitte richtig! [...]
Oktober 19th, 2009 at 09:07
[...] über den einige SEO-Dienstleister mal in Ruhe nachdenken sollten. :-) Im Beitrag “Wir sind SEO??? Kundenansprache aber bitte richtig!” geht es kurz und knapp um die richtige Kundenansprache … Einfach mal so als [...]